Человек - раб хорошего
Опубликовано said 22.02.2008 в рубрике "бизнес, маркетинг".
Про Египет с фотками на выходных будет. Пока нет времени разбирать, а на шару неохота вешать. Сейчас пару слов о маркетинге.
Существует такой удивительный парадокс, как привязанность людей к тому, ради чего они что-то сделали. В избирательных технологиях это используется достаточно широко. Скажем, если вы выпросили тетю Надю поставить подпись за кандидата Пупкина при его выдвижении, вероятность того, что она затем проголосует именно за него - гораздо больше, чем если не поставит.
Пример египетский: мы прогуливались с женой на старом рынке (Old Market) Шарм-эль-Шейха (по арабски, кажется, правильнее Шарм-эш-Шейх), отбиваясь от назойливых продавцов. Купили хороший большой кальян, арафатки для сафари, ласты мне и т.д. Уже ближе к выходу один паренек все-таки меня зацепил. Грит “Пожалуйста, напишите пару слов в книгу отзывов, ну пожаааалуйста”. Мне ж не жалко, зашли, пишу. А он, кроме турэкскурсий, продает еще масла и посудки к ним. Влада как раз хотела для мамы купить своей. Собственно, таким образом мы ему и надпись оставили, а 5 баксов за покупку. Другое дело, что я написал там по татарски “Всем татарстанцам привет”)) Но, мне кажется, продавцу это до фени, отзывы - это побочный продукт его маркетинга.
То есть человеческая природа такова, что сделав один раз какое-то одолжение, выполнив просьбу, показав свою приверженность, человек будет лояльно относиться к этому в дальнейшем. Более того, это работает гораздо лучше, чем если вы что-то для него сделаете. Последнее он может воспринять как долг, как то, что он не просил и т.д. Первый же случай создает постфактум у человека ощущение того, что он “в ответе за того, кого приручил”, или желание, чтобы это что-то победило, продвигалось, потому что это становится “своим”, включенным в узкий круг ближайших, ради которых человек готов двигать пятой точкой опоры.
Есть такая арабская поговорка: “Человек - раб хорошего (отношения, дел)”. Думаю, можно ее модернизировать: “Человек - раб своего хорошего (отношения, дел)”. И в маркетинге можно и нужно этим пользоваться. Не бойтесь просить клиентов сделать что-то для вас, побуждайте их к этому.
Пока я пинал балду и обчитывался Стивеном Кингом в Африке, оказывается:
- Олеся, супруга моего лучшего друга Айдара, стала “Бриллиантовой невестой Татарстана”!! Честно говоря, я думал, не смогут, там все куплено, но бывают честные конкурсы, оказывается!
- архиепископ Кентерберийский предложил ввести законы Шариата в Великобритании (по мнению Евгения Чичваркина, “это самый современный и продуманный общественный закон из существующих”);
- если бы мертвых мух не уничтожали бы бактерии, каждый год Земля покрывалась бы сплошным мухотрупным слоем в несколько сантиметров. Это только мух если в расчет брать, а если всех жывых существ, то махом бы погрязли в метрах трупов. Гниль - это благодать реальная. Надо просто уметь видеть;
- Косово объявило независимость. Вот эта пять: “По улицам бегает толпа, стреляет вверх, радуется. На порог своего дома выходит старый серб, подходит к конуре, рядом с которой свернулся его пёс, и говорит:
- Ну что, животное, придётся учить албанский.”
По теме
- No Related Posts
February 22nd, 2008 at 4:22 pm
хочу подписаться на каменты к этому посту
February 22nd, 2008 at 4:24 pm
Психолог, под формой текста комментария нужно поставить галочку “следит за каментами по мылу”.
February 22nd, 2008 at 4:30 pm
ну там же камент надо полюбому оставить.
кстати два раза в твоей капче было в сумме 13
February 22nd, 2008 at 4:32 pm
Психолог, ну плагин такой. Кажется, не влом подписаться на комментарии и самому что-то чиркануть, если пост интересный?
Про капчу - тссссс, роботы этого не знают)) На самом деле, скорее всего - совпадение.
February 22nd, 2008 at 4:35 pm
я в последнее время если уж спамлю в каментах, то только в тех постах где мне интересны каменты других.
а тут даже ссылку не ставил на свой сайт.
значит уж вобще интересно что другие будут каментить.
February 22nd, 2008 at 4:36 pm
Тебе же лучше- оригинальный юзер генерейтед контент
February 22nd, 2008 at 4:43 pm
Психолог, как говорит моя милая, я даже не знаю что тебе на это ответить)) Наверное: да, согласен.
February 22nd, 2008 at 5:06 pm
Все чаще убеждаюсь с возрастом, что для мужчины лучше конечно молчать, чем ответить как отвечает милая )
February 22nd, 2008 at 5:07 pm
Все чаще убеждаюсь с возрастом, что мужчины тоже любят поболтать, еще больше чем женщины))
February 22nd, 2008 at 5:20 pm
Ну, не говори.
February 22nd, 2008 at 5:25 pm
ага
February 24th, 2008 at 4:38 am
Отличный пост, как-то об этом и не думал=)
February 25th, 2008 at 12:47 am
Учите албанский - теперь очень актуальное выражение не только в интернете, но и в реале.
February 25th, 2008 at 6:20 pm
Ну что вы все с этим албанским?
А статейка натолкнула на размышления…
February 25th, 2008 at 6:21 pm
Вот интересно, как это у меня URL в предыдущем комменте испохабился?
February 28th, 2008 at 7:25 pm
Да, “напишите отзыв” - это у них стандартный развод - заманить человека к себе. Достали.